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Rede Social CE

por Raquel Souza

Realidade virtual

99 INOVA EM TREINAMENTO DE SEGURANÇA USANDO REALIDADE VIRTUAL

Por raquelsouza em Tecnologia

10 de dezembro de 2018

 

Aplicativo usará tecnologia pioneira para capacitar motoristas em todo o Brasil

A 99 – plataforma de mobilidade urbana que integra a empresa global DiDi Chuxing – passa a disponibilizar mais um recurso para a proteção de seus motoristas parceiros: treinamento de segurança em realidade virtual. O recurso pioneiro na categoria será implementado em todo o Brasil em 24 unidades das Casas 99, espaço destinado ao acolhimento e desenvolvimento dos condutores. Em Fortaleza, os treinamentos já começaram e estão acontecendo no Centro de Atendimento (Rua Vicente Linhares, 521, loja 2, térreo – Edifício Santana Business).

A nova tecnologia fará uso de recursos audiovisuais para apresentar as funcionalidades de proteção disponíveis no aplicativo da 99 entre elas a Central de Segurança 24×7, o alerta de áreas de risco e o uso de inteligência artificial no monitoramento das chamadas, e seguro pessoal contra incidentes. Para o treinamento, os motoristas receberão óculos de realidade virtual 360° para vivenciar as etapas de uma corrida e ver todos os recursos que buscam a proteção e segurança de todos.

“O conteúdo foi customizado ao dia a dia dos motoristas para simular situações reais. A realidade virtual vem somar forças aos nossos encontros presenciais, que juntos contribuem para aumentar ainda mais nossos níveis de excelência e proteção aos usuários”, afirma Stella Brant, diretora de Marketing da 99.

A nova ferramenta fortalece o pacote de proteção dos usuários da 99, que recentemente passou a incluir o botão de emergência e a instalação de câmeras nos carros, em fase de testes na cidade de São Paulo.

Os motoristas poderão realizar o treinamento sem agendamento prévio na Casa 99, enquanto aguardam atendimento na unidade. “Além de reforçar a proteção, otimizamos o tempo de espera e melhoramos a experiência do condutor, complementando os benefícios de ser um motorista 99: taxas menores, pagamento mais rápido e time e recursos focados em segurança”, conclui a diretora da 99.

O treinamento estará disponível nas principais capitais brasileiras além das cidades paulistas de São José dos Campos, Campinas, Santos e a mineira Uberlândia.

Sobre a 99

A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da gigante chinesa DiDi Chuxing (“DiDi”). A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo. Para mais informações, acesse: http://www.99app.com/

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5 tendências do marketing digital para 2018

Por raquelsouza em Tecnologia

03 de Maio de 2018

O ambiente online, e tudo que envolve tecnologia, está em constante processo de inovação. Em pouco tempo aparecem tendências no mercado que trazem novos conceitos e ideias para o marketing digital. Grandes ou pequenas, essas mudanças permitem uma maior velocidade nas interações entre marcas e público, fazendo com que as pessoas se tornem mais exigentes quanto ao conteúdo produzido.

A maioria das expectativas para o meio virtual giram em torno da rapidez na produção e acesso ao conteúdo. O público quer uma comunicação mais direta, em menor volume e com informações mais relevantes. Por isso, reunimos cinco tendências do marketing digital para fortalecer o relacionamento entre a sua empresa e o público-alvo.

1. Conteúdo instantâneo e relevante
O que começou com o Snapchat e agora toma conta das redes sociais são os stories. As marcas passaram a criar estratégias para publicar conteúdos temporários ou de maior urgência do seu público-alvo nesses canais de mensagens, fotos e vídeos instantâneos. É uma maneira mais fácil de manter uma relação próxima com as pessoas que acompanham suas redes sociais. Além disso, o público quer mais informação em menos tempo, por isso o conteúdo deve ser selecionado para fornecer informações mais relevantes e diretas.

2. Inteligência Artificial e chatbots
Ainda sobre a necessidade de velocidade na produção de conteúdo, uma alternativa é o uso da inteligência artificial. Basicamente, são softwares que produzem conteúdo muito mais rápido do que o ser humano. A agência Associated Press costumava produzir notícias de 130 palavras depois de 15 minutos da divulgação de relatórios econômicos. Com o software, ela passou a produzir notícias de 500 palavras depois de 1 minuto da divulgação. Outra opção que ajuda na comunicação das marcas e empresas é o chatbot, que nada mais é do que uma programação de computador que simula uma conversa humana e facilita tarefas repetitivas, tanto para a empresa quanto para o público. O The New York Times usou um chatbot na sua página do Facebook durante as campanhas presidenciais dos EUA, o que ajudou a reproduzir notícias importantes e sanar eventuais dúvidas dos leitores.

3. Transmissões ao vivo
As lives são muito vantajosas na comunicação porque não precisam de tanta infraestrutura e, além de garantir a velocidade na produção de informações, elas permitem que o público faça perguntas e converse com a pessoa que está fazendo a transmissão ao vivo. É uma interação instantânea e praticamente direta.

4. Realidade virtual
As ferramentas de realidade virtual podem servir para inúmeras áreas profissionais. Na educação, estudantes de medicina têm a chance de utilizar corpos virtuais nas aulas de anatomia. No mercado imobiliário, é possível visualizar o interior de uma casa sem precisar se deslocar até o imóvel.  Essas estratégias de aproximação permitem visualizar melhor um produto ou serviço.

5. Influenciadores digitais
Por último, mas não menos importante, os influenciadores se mantêm como peças importantes do marketing digital já faz algum tempo e continuarão como uma tendência não só em 2018, mas nos próximos anos também. Esses profissionais permitem uma comunicação rápida e efetiva, porque entendem o seu público, passam credibilidade e geram resultados.

O marketing digital está sempre cheio de novidades, não demora muito tempo para surgirem novas tendências. Assim como a tecnologia, ele busca estar sempre atualizado e, para isso, passa por muitas mudanças. Uma certeza é que, se surgirem novos instrumentos na tecnologia, são grandes as chances de o marketing digital procurar uma forma de adaptar o uso para a comunicação.

E aí, já está usando alguma delas no seu negócio?

 

Fonte: Efeito Orna

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5 tendências do marketing digital para 2018

Por raquelsouza em Tecnologia

03 de Maio de 2018

O ambiente online, e tudo que envolve tecnologia, está em constante processo de inovação. Em pouco tempo aparecem tendências no mercado que trazem novos conceitos e ideias para o marketing digital. Grandes ou pequenas, essas mudanças permitem uma maior velocidade nas interações entre marcas e público, fazendo com que as pessoas se tornem mais exigentes quanto ao conteúdo produzido.

A maioria das expectativas para o meio virtual giram em torno da rapidez na produção e acesso ao conteúdo. O público quer uma comunicação mais direta, em menor volume e com informações mais relevantes. Por isso, reunimos cinco tendências do marketing digital para fortalecer o relacionamento entre a sua empresa e o público-alvo.

1. Conteúdo instantâneo e relevante
O que começou com o Snapchat e agora toma conta das redes sociais são os stories. As marcas passaram a criar estratégias para publicar conteúdos temporários ou de maior urgência do seu público-alvo nesses canais de mensagens, fotos e vídeos instantâneos. É uma maneira mais fácil de manter uma relação próxima com as pessoas que acompanham suas redes sociais. Além disso, o público quer mais informação em menos tempo, por isso o conteúdo deve ser selecionado para fornecer informações mais relevantes e diretas.

2. Inteligência Artificial e chatbots
Ainda sobre a necessidade de velocidade na produção de conteúdo, uma alternativa é o uso da inteligência artificial. Basicamente, são softwares que produzem conteúdo muito mais rápido do que o ser humano. A agência Associated Press costumava produzir notícias de 130 palavras depois de 15 minutos da divulgação de relatórios econômicos. Com o software, ela passou a produzir notícias de 500 palavras depois de 1 minuto da divulgação. Outra opção que ajuda na comunicação das marcas e empresas é o chatbot, que nada mais é do que uma programação de computador que simula uma conversa humana e facilita tarefas repetitivas, tanto para a empresa quanto para o público. O The New York Times usou um chatbot na sua página do Facebook durante as campanhas presidenciais dos EUA, o que ajudou a reproduzir notícias importantes e sanar eventuais dúvidas dos leitores.

3. Transmissões ao vivo
As lives são muito vantajosas na comunicação porque não precisam de tanta infraestrutura e, além de garantir a velocidade na produção de informações, elas permitem que o público faça perguntas e converse com a pessoa que está fazendo a transmissão ao vivo. É uma interação instantânea e praticamente direta.

4. Realidade virtual
As ferramentas de realidade virtual podem servir para inúmeras áreas profissionais. Na educação, estudantes de medicina têm a chance de utilizar corpos virtuais nas aulas de anatomia. No mercado imobiliário, é possível visualizar o interior de uma casa sem precisar se deslocar até o imóvel.  Essas estratégias de aproximação permitem visualizar melhor um produto ou serviço.

5. Influenciadores digitais
Por último, mas não menos importante, os influenciadores se mantêm como peças importantes do marketing digital já faz algum tempo e continuarão como uma tendência não só em 2018, mas nos próximos anos também. Esses profissionais permitem uma comunicação rápida e efetiva, porque entendem o seu público, passam credibilidade e geram resultados.

O marketing digital está sempre cheio de novidades, não demora muito tempo para surgirem novas tendências. Assim como a tecnologia, ele busca estar sempre atualizado e, para isso, passa por muitas mudanças. Uma certeza é que, se surgirem novos instrumentos na tecnologia, são grandes as chances de o marketing digital procurar uma forma de adaptar o uso para a comunicação.

E aí, já está usando alguma delas no seu negócio?

 

Fonte: Efeito Orna