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Investe CE

por Oswaldo Scaliotti

Pão de Açúcar

PÃO DE AÇÚCAR REALIZA ESPECIAL DE DRINKS PARA DEIXAR OS MOMENTOS COM OS AMIGOS AINDA MAIS ESPECIAIS

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

20 de Abril de 2018

 

Até o dia 22 de abril, bebidas e ingredientes para preparar as receitas estarão com desconto para clientes do programa de fidelidade Pão de Açúcar Mais

Celebrar e brindar os bons momentos da vida sempre fica melhor quando compartilhamos com quem amamos. Pensando nisso, o Pão de Açúcar preparou o preparou o primeiro Especial de Drinks, que traz bebidas para todos os gostos, desde as mais clássicas como  Whisky  e Vodkas até as mais versáteis, como o Gin, que tem conquistado o paladar de muitos. Clientes Pão de Açúcar Mais podem aproveitar descontos exclusivos no aplicativo, como o Gin Inglês Bombay Sapphire (750 ml) e a Vodka sueca Absolut tradicional (1 litro) 20% de desconto e ainda o Whisky norte americano Jim Beam Bourbon (1 litro) com 30%. Vale lembrar que é preciso ativar a oferta pelo aplicativo para que o desconto seja aplicado no momento da compra.

 

No Especial de Drinks, o cliente também encontrará algumas curiosidades sobre os ingredientes que deixam os drinks ainda mais saborosos, como o Bitter, bebida alcoólica altamente concentrada e produzida a partir de sementes, ervas, cascas, raízes, folhas, frutos e flores de várias plantas e utilizado para balancear os coquetéis; o Angostura, um tipo de bitter produzido originalmente na Venezuela e no Caribe, com sabor bastante amargo e inconfundível; e a Água tônica, que muitos confundem com água com gás, mas é um refrigerante à base de água, açúcar e quinina – substância amarga extraída da casca de uma árvore. Durante o Especial de Drinks, todas as águas tônicas em lata terão 30% de desconto.

 

No blog content.paodeacucar.com/especiais/especial-de-drinks, o cliente encontrará a revista digitalizada com todas as dicas, receitas deliciosas e as ofertas do Especial de Drinks.

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EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR CONTRATAM PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO CEARÁ

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

10 de Abril de 2018

Aproximadamente 45 milhões de pessoas com algum tipo de deficiência vivem no país atualmente. Os números são significativos, e apenas cerca de 403 mil atuam formalmente no mercado de trabalho, segundo os dados da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) 2015.

O GPA, em seu papel de promover a diversidade e oportunidade para todos, oferece vagas para esse público em todo o Brasil. Atualmente, uma média de 1.500 profissionais com algum tipo de deficiência trabalham no Extra e no Pão de Açúcar, que fazem parte do Grupo. É o caso do Diego Vieira, atendente de loja em uma das unidades do Extra em São Paulo, que possui deficiência visual total em decorrência de uma catarata congênita, descoberta quando ele tinha apenas 12 anos.

Trabalhando no setor de varejo há mais de uma década, Diego explica que soube de sua deficiência ainda muito jovem, por isso se preparou e não deixou que a condição atrapalhasse sua vida. “Não podemos ser pessoas monótonas, que não buscam desenvolvimento pessoal e profissional, independente de nossa condição”, disse. Um dos maiores desafios de Diego foi mostrar sua capacidade produtiva.

Hoje, ele trabalha em uma área de loja bem mapeada e organizada, o que permite que ele tenha autonomia e trabalhe sozinho enquanto seus colegas desempenham outras atividades. “Tenho uma coordenadora que acredita no meu trabalho e nunca limitou minhas atividades, entretanto, é sempre cautelosa com as atividades que exerço na loja. Eu me guio pela organização das gôndolas, pelo tato e pelo cheiro. Existem produtos que possuem características próprias que me permitem identificar qual é”, explica. “Gosto de trabalhar na loja por poder lidar com pessoas, trabalhar com organização, abastecimento e reposição”.

Oportunidades em aberto

O Extra e o Pão de Açúcar estão com oportunidades de trabalho abertas para profissionais com deficiência no Ceará. As vagas são para a posição de Operador de Caixa. Para se candidatar, o interessado deve ter mais de 18 anos.

Os benefícios incluem salário compatível com o mercado, vale transporte, cartão cesta básica, refeição na loja, participação nos lucros e resultados, convênios médico e odontológico, cooperativa de crédito, cartão Multicheque (desconto de 5% nas compras realizadas nas bandeiras do Grupo), kit material escolar, extensão da licença maternidade, enxoval do bebê e cartão da mamãe para gestantes. Alguns benefícios são disponibilizados de acordo com o tempo de casa do novo colaborador.

Para se candidatar a uma vaga, o interessado deve acessar o site www.gpabr.com/vagas e cadastrar seu currículo. É possível visualizar as oportunidades em aberto em “veja nossas vagas”. Caso não encontre sua vaga de interesse, o time de seleção terá acesso ao currículo e poderá entrar em contato para futuras oportunidades.

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FUNCIONAMENTO DAS LOJAS EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR NO CEARÁ

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

28 de Março de 2018

 

 No período de Páscoa, da Sexta-Feira da Paixão (30/3) ao domingo de Páscoa (1/4), as 13 lojas da rede Pão de Açúcar em Fortaleza terão funcionamento normal, bem como as 11 lojas Extra Hipermercado e Extra Supermercado.

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FUNCIONAMENTO DAS LOJAS EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR NO CEARÁ

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

28 de Março de 2018

 

No período de Páscoa, da Sexta-Feira da Paixão (30/3) ao domingo de Páscoa (1/4), as 13 lojas da rede Pão de Açúcar em Fortaleza terão funcionamento normal, bem como as 11 lojas Extra Hipermercado e Extra Supermercado.

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ELES VOLTARAM: PÃO DE AÇÚCAR TRAZ NOVA AÇÃO COM OS FAMOSOS SELINHOS, DESTA VEZ CONTEMPLANDO OS CLIENTES COM PANELAS PROFISSIONAIS DA MARCA FRANCESA FONTIGNAC

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

15 de Março de 2018

 

A cada R$ 20 em compras, o cliente fidelidade ganha um selo para juntar e trocar por uma panela Fontignac. Campanha de comunicação trará outras ações as vovloggers Lilia e Neuza em um filme divertido e bem-humorado.

 Após o sucesso da ação Juntou & Trocou de 2017, em que os clientes ganhavam selos em cada compra e trocavam por facas de cozinha, o Pão de Açúcar apresenta esta semana uma nova campanha para seus clientes fidelidade, realizada em parceria com a BrandLoyalty. Novamente a mecânica será juntar selinhos, só que, desta vez, os prêmios serão peças de um conjunto exclusivo de panelas profissionais da marca francesa Fontignac. A iniciativa tem como foco o consumidor que não abre mão de cozinhar com estilo e acontece de 12 de março a 1º de julho em todas as lojas Pão de Açúcar, Minuto Pão de Açúcar e no Paodeacucar.com – as trocas, entretanto, são válidas apenas nas lojas físicas Pão de Açúcar.

A mecânica é simples e de fácil entendimento: a cada R$20 em compras, clientes do programa Pão de Açúcar Mais têm direito a um selo promocional, que deve ser colado na cartela da promoção. Completando o número de selos necessários para o modelo de panela desejado, basta efetuar a troca na loja acrescentando um valor a partir de R$ 9,99 (que muda conforme a quantidade de selos e o modelo de panela escolhido).

Ao todo são oito panelas Fontignac diferentes, marca de qualidade reconhecida internacionalmente e que ajudará os clientes Pão de Açúcar Mais a renovar a cozinha com estilo, dando aquele toque de chef no preparo dos alimentos.

Para anunciar a novidade, entram em cena novamente as simpáticas vovloggers Lilia e Neuza, estrelas do filme sobre o programa Meus Prêmios, lançado pelo Pão de Açúcar no início de março.Sempre divertidas e bem-humoradas, a dupla informa que a promoção dos selinhos está de volta. A estratégia de comunicação teve início com um vídeo teaser de 20” no ambiente digital. Já para o lançamento do dia 12 de março, foram preparados um filme de 30” para veiculação em TV fechada a partir de 15 de março, peças no digital, e ações com os influenciadores Camila Coutinho e João Vicente Castro, Além dos chefs de cozinha Rodrigo Oliveira e Troisgros. A criação é da agencia BETC/Havas.

“A partir do sucesso da campanha Juntou & Trocou do ano passado e dos inúmeros pedidos dos consumidores pela volta da Campanha, decidimos repetir a ação. Após as facas oferecidas em 2017, sabíamos que nossa missão seria encontrar um produto igualmente de alto valor percebido, desejado e que pertencesse ao universo culinário, agregando qualidade e diferencial à cozinha de nossos consumidores. Assim, chegamos às Panelas da marca Fontignac”, explica Maria Cristina Merçon, Gerente Geral de Marketing do Pão de Açúcar. “Essa promoção é mais uma iniciativa para inspirar nossos clientes a buscar momentos felizes, seja usando os ingredientes ou utensílios encontrados no Pão de Açúcar, valorizando ainda mais o relacionamento com a marca”, completa a executiva.

A Campanha se encerra dia 01 de julho, e os clientes terão até o dia 15 daquele mês para efetuarem suas trocas. Mais informações sobre as condições da promoção e regulamento estarão disponíveis no site juntoutrocou.paodeacucar.com.br

Assista os filmes da campanha:

Filme teaser vovós Juntou & Trocou: https://youtu.be/kGB6zcQTIgk

Filme vovós Juntou & Trocou Lançamento 30”:  https://youtu.be/z1nY5P8RnpY

Filme Juntou & Trocou Lançamento 30” – mecânica:  https://youtu.be/M1FfkxYQFcM

Ficha Técnica

Agencia: BETC/Havas

Anunciante: Grupo Pão de Açúcar

Produto: Juntou & Trocou – Panelas

Titulo: Receitas

Duração: 30” e duas versões de 15”

Mídias/Território: Pay TV e Internet

CCO: Erh Ray

Direção de Criação: Romolo Megda

Criação: Daniel Zappa e Fred Gerodetti

Marcas & Negócios: José Eduardo Schwartsman, Guilherme Rollemberg, Sara Reis, Camila Zampini, Carla Mariano, Paloma Santos e Matheus Cunha

Canais & Engajamento: Carlinha Cagliardi, Leandro Otsuka, Carlos Jordão, Alexandre Lopez, Guilherme Barbato, Edvaldo Correa, Nayara Bernardes e Ailton Moura

Estratégia: Renata Bokel, Fabiana Franco, Agatha Kim, Maurilio Filho e Thais Marques, Larissa Ferreira

Diretora de Produção: Mariane Göebel

Produtoras: Cátia Nucci, Maria Eugênia e Renata Fabri

Produtora: Raiz Estúdio

Diretor: Diego Garcia

Produção Executiva: Fernanda Moraes

Atendimento Produtora: Betania Garib

Diretor de Fotografia: Rica Pelissari

Finalização: Daniel Rotatori

Montagem: Daniel Rotatori

Produtora Áudio: Panela

Produtores: Daniel Galli e Filipe Trielli

Produção Executiva: Chandra Lima

Técnicos de Som: David Mazzuca e João “Janjão” Vasconcelos

Locução: Gabriel Spinosa

Aprovação do cliente: Jorge Faiçal, Marcelo Bazzali, Maria Cristina de Amarante Merçon, Elizabete Ponce, Vanessa Siqueira e Michelle Teles.

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EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR TRAZEM PÁSCOA DE VARIEDADES E SABORES

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

12 de Março de 2018

O colorido dos Ovos de Páscoa acompanhado do cheirinho bom de chocolate já invade as lojas do Extra e do Pão de Açúcar em todo o Brasil. Para este ano, as bandeiras estimam juntas aumento de 15% nas vendas de Ovos, bomboniere e barras. As grandes apostas para a Páscoa 2018 são as barras de chocolate (tabletes) e os itens de bomboniere (bombons, balas e chocolates), com expectativa de aumento de cerca de 30% em ambas as categorias, em comparação às vendas do ano passado.

A seção de chocolates do Extra e do Pão de Açúcar estão recheadas de opções para os clientes. Marcas tradicionais como Mars (M&M, Snickers e Twix), Lacta, Nestlé e Garoto sempre são lembradas pelos clientes para a celebração da Páscoa. As caixas de bombons também são ótimas opções para deixar a data ainda mais doce. Já os Ovos nos sabores clássicos e os licenciados continuam marcando presença para a alegria da criançada.

No Pão de Açúcar a temporada traz novidades exclusivas, encontradas apenas nas lojas da rede (supermercados e Minuto Pão de Açúcar): Ovos importados exclusivos da La Suissa (meio amargo 250g/ ao leite com avelã 350g/Duo branco ao leite 350g e ao leite 250g), Ovos italianos Di Costa, ao leite e meio amargo, recheados com ovetti (ovinhos), além dos italianos da Baci Perugina (dark e ao leite, 266g cada).

A suíça Lindt também marca presença na Páscoa das duas bandeiras com uma linha de coelhinhos e ovinhos de chocolate. Extra e Pão de Açúcar também vão trabalhar com caixas presenteáveis da Milka. A marca também traz barras deliciosas de 300g.

Para quem não abre mão do requinte, as bandeiras trazem ainda a linha Jubileu, com opções de caixas presenteáveis.

A variedade de produtos para a Páscoa do Extra e do Pão de Açúcar também tem chocolates para quem tem restrição alimentar. Ovos da Linea Sucralose (180g), com zero açúcar, podem ser encontrados em todas as lojas.

Clientes Extra poderão parcelar as compras de Páscoa em até 10 x sem juros nos cartões Extra em qualquer super, hipermercado ou Mini Extra. No Pão de Açúcar e Minuto Pão de Açúcar, o cliente poderá dividir em até 3 x em todos os cartões.

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PÃO DE AÇÚCAR TRAZ SABOROSAS OPÇÕES DE PRATOS PARA A PÁSCOA

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

09 de Março de 2018

 Rotisserie da rede preparou cardápio exclusivo para a data, com pratos que vão desde as entradas até a sobremesa, além de kits especiais para o almoço de Páscoa

O Domingo de Páscoa é um dia especial, ideal para reunir a família e os amigos para celebrar a vida! Para deixar o feriado ainda mais gostoso e cheio de sabor, o Pão de Açúcar elaborou uma seleção de pratos e sobremesas, que oferecem praticidade e qualidade para os seus clientes.

As rotisseries das lojas de todo o Brasil estão preparadas para o período, com receitas de dar água na boca, seja para a entrada, para o acompanhamento, prato principal ou para as sobremesas. A grande novidade do menu de produção própria do Pão de Açúcar são os ovos de colher. Nos sabores brigadeiro belga ou prestígio (500 g), os clientes podem levar essa delícia para casa por R$ 29,61.

Os kits de pratos prontos chegam para deixar o almoço ou o jantar da Páscoa ainda mais especiais e práticos. O Kit Páscoa para quatro pessoas contém 10 unidades de bolinho de bacalhau português; arroz verde com castanha-do-pará (600 g); salmão ao alho-poró (4 postas); e uma unidade de quiche de legumes (aproximadamente 460 g), por R$ 89,00 (uma média de R$22,25 por pessoa).

O Kit Páscoa para oito pessoas traz 1 Kg de bacalhau à Gomes de Sá; arroz branco cozido (500 g); arroz verde com castanhas-do-pará (500 g); peito de frango recheado (1 Kg); oito unidades de cestinha de camarão com dendê e leite de coco (50 g cada), por R$ 199,00 (uma média de R$ 24,87 por pessoa).

Além dos kits, o Pão de Açúcar tem ainda outras opções como salada especial de quinoa; salada de bacalhau com grão-de-bico; cuscuz de camarão; lasanha de bacalhau com gorgonzola, roastbeef de alcatra com molho de pimenta-biquinho; truta com amêndoa e lombo de bacalhau confitado, dentre outros saborosos pratos.

Para deixar o Domingo ainda mais doce, a rede tem bolos e tortas especiais como os Bolos de Páscoa com gotas de chocolate (500 g), R$ 6,99; com frutas cristalizadas (500 g), R$ 6,99; e de damasco com nozes (500 g), R$ 11,59. A torteleta de chocolate com limão, R$ 30,59 o quilo e o bolo carrot cake com creme de avelã, R$ 39,50 o quilo são outras delícias preparadas todos os dias pelas padarias do Pão de Açúcar, para tornar sua Páscoa inesquecível.

As encomendas podem ser feitas nas lojas Pão de Açúcar que possuem o serviço de Rotisserie a partir de 08/03 até 30/03, sempre com 48 horas de antecedência. Vale lembrar que os valores são para Cliente Pão de Açúcar Mais.

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PÁSCOA PÃO DE AÇÚCAR TRAZ NOVIDADES COM QUALIDADE E PRATICIDADE PARA OS CLIENTES

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

08 de Março de 2018

 O Pão de Açúcar já está em clima de Páscoa. A campanha deste ano conta com uma diversidade de produtos para fazer da data um momento ainda mais especial para os clientes. Chocolates, bacalhau, azeites, pratos da rotisserie, bolos, e itens de decoração já estão nas lojas de todo o Brasil, com a qualidade e cuidado que todos já conhecem.

Para os apaixonados por chocolate, a novidade da temporada são os ovos importados exclusivos. A La Suissa traz os sabores meio amargo 250g, ao leite com avelã 350 g, Duo branco ao leite 350g e ao leite 250g, todos a um preço especial. Os ovos italianos Di Costa nos sabores ao leite e meio amargo, recheados com ovetti (ovinhos) e há também os italianos da Baci Perugina Dark e ao leite, 266 g.

Na categoria Bazar, os clientes vão encontrar uma infinidade de artigos de decoração para a casa. Garrafas em formato de coelhinho e potes decorativos são algumas opções. Para deixar a Páscoa da criançada ainda mais divertida, o conjunto de seis ovos decorativos para traçar o caminho até o tão aguardado ovo não pode ficar de fora da lista. A seção conta ainda com sacolas temáticas para embalar as lembrancinhas, a partir de R$ 24,90.

O Domingo de Páscoa também é uma ótima data para reunir a família e os amigos. A rotisserie do Pão de Açúcar preparou pratos e kits deliciosos para deixar o dia ainda mais saboroso e prático. As padarias estarão com a produção a todo vapor e vão preparar desde itens para o almoço até opções para o café da manhã, lanche e sobremesas, como o bolo de Páscoa sabor brigadeiro belga e a torteleta de chocolate com limão.

“Preparamos uma temporada com novidades e variedade de produtos, para que nossos clientes encontrem todos os itens que precisam com a comodidade e praticidade característicos do Pão de Açúcar. Nos empenhamos para oferecer produtos de excelência. Todas as lojas foram organizadas para o período, com o objetivo de oferecer a melhor experiência de compra”, comenta Maria Cristiana Merçon, Gerente de Marketing do Pão de Açúcar.

Os clientes poderão dividir as compras nos itens de Páscoa em até 3 vezes sem juros em todos os cartões. Venha curtir a Páscoa com as delícias que o Pão de Açúcar preparou para você!

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 EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR REFORÇAM OS ESTOQUES DE PEIXES PARA A PÁSCOA

Por Oswaldo Scaliotti em Mercado

06 de Março de 2018

  

Tradicionalmente, os pescados são as proteínas preferidas pelos clientes no período que antecede a Páscoa e para os almoços da Sexta-feira Santa e do domingo. Por isso, as redes varejistas buscam reforçar os estoques e trazer novidades para atender a crescente demanda. As lojas do Extra e do Pão de Açúcar já estão abastecidas e com os estoques reforçados de bacalhau, salmão, tilápia, entre outras espécies. Na comparação com o mesmo período do ano passado, as redes projetam, juntas, um crescimento de 10% nas vendas dos pescados frescos e congelados.

No caso do bacalhau, uma das estrelas do período, as apostas das redes são o legítimo Porto Imperial (Gadus morhua), o tradicional Bacalhau Porto (Gadus macrocephalus), o filé de Porto sem pele e sem espinhas, além dos tipos Saithe e Pollack também em lascas. Já para aquele cliente que busca praticidade na preparação dos pratos para a data, os destaques ficam por conta dos cortes de bacalhau dessalgado congelado das marcas Riberalves, Bom Porto e Bacalanor. “A variedade de pescados disponível nas lojas do Extra e do Pão de Açúcar se dá pela rigorosa seleção dos nossos fornecedores e a negociação conduzida com importadores. Os valores estão bastante semelhantes à última Páscoa e importamos 15% a mais bacalhau do que vendemos no ano passado. Nossas expectativas são  otimistas”, explica Rafael Monezi, Gerente de Peixaria de Extra e Pão de Açúcar.

As Peixarias das lojas sempre contam com muita variedade de espécies, tanto de produtos frescos quanto congelados. Com a proximidade da Páscoa, a quantidade desses itens cresce consideravelmente nas lojas. Um dos carros-chefes é o salmão. Na comparação com o ano passado, o salmão está aproximadamente 20% mais barato, o que deve aliviar o bolso do consumidor que optar por esse peixe. Além do salmão, as outras apostas em pescados frescos são os nacionais de cultivo, como tilápia e tambaqui.

Entre os peixes congelados, as principais apostas são filé de panga, merluza, salmão, filé de tilápia, camarões e bolinho de bacalhau.

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GPA LANÇA O MEUS PRÊMIOS, NOVO BENEFÍCIO PARA OS CLIENTES FIDELIDADE DAS MARCAS EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR

Por Oswaldo Scaliotti em Mercado

02 de Março de 2018

Clientes poderão ganhar inúmeros prêmios totalmente grátis, todos os meses, por meio dos aplicativos das bandeiras. Benefícios incluem vales-compras, produtos grátis e descontos para compras em diversas empresas parceiras.

 

Após o sucesso do Meu Desconto, programa que oferece ofertas exclusivas e personalizadas aos clientes fidelidade Clube Extra e Pão de Açúcar Mais, o GPA anuncia mais uma novidade: o Meus Prêmios. Com ele, mensalmente, o cliente recebe um desafio e, ao conquistá-lo, ganha estrelas que valem prêmios na hora, direto no aplicativo de cada programa. O cliente encontra três tipos de prêmios: vales-compras, produtos grátis nas lojas e vouchers de diversas empresas parceiras.

O desafio de cada cliente fidelidade é personalizado, estipulado de acordo com uma estimativa de gastos registrado em cada CPF e considerando o histórico de compras identificadas no programa da qual é cadastrado. Após completar o desafio, o cliente terá até 30 dias para resgatar seu prêmio. O acompanhamento dos desafios é feito por meio do próprio aplicativo, ou então no e-commerce alimentar de cada marca.

“O GPA é pioneiro em fidelidade, quando criou, há 20 anos o primeiro programa de relacionamento do varejo brasileiro – o Pão de Açúcar Mais. Desde então, lideramos o processo de inovação no segmento e aperfeiçoamos a forma como nos relacionamos e entendemos o hábito de compra dos mais de 14 milhões clientes cadastrados em nossos programas”, afirma Jorge Faiçal, Diretor de Marketing e Categorias do GPA. “O Meus Prêmios é uma importante evolução em como a companhia trabalha com seus programas de fidelidade e reforça o direcionamento cada vez mais personalizado e exclusivo com que tratamos nossos clientes”, continua o executivo.

Os desafios são mensais e deverão ser completados até o último dia do mês, comprando em qualquer uma das mil lojas participantes: Extra Hiper, Extra Super, Mini Extra, Postos Extra, Drogarias Extra, Pão de Açúcar, Minuto Pão de Açúcar e os e-commerce ´s alimentar de cada marca. Os desafios são renovados mensalmente e não cumulativos. A partir de 2 de março, cada cliente fidelidade já pode conhecer e acompanhar suas metas. Se for um cliente novo, um desafio padrão será apresentado imediatamente.

São no mínimo 30 opções diferentes de prêmios. Além dos produtos grátis e vales-compras para serem usados em qualquer loja da companhia, o GPA firmou parceria com as empresas Natura, Gympass, Etna, Editora Abril e 99, oferecendo vouchers de descontos no e-commerce dessas marcas. E outras ainda estão em negociação para entrarem futuramente no programa.

“Um dos principais diferenciais do Meus Prêmios é que, com a dinâmica de desafios, os clientes conseguem receber seus benefícios com mais agilidade e com objetivos mais claros”, explica Renato Camargo, Gerente de Fidelidade do GPA. Para comunicar a novidade, as marcas iniciam em março campanhas de comunicação que contarão com mídia televisa (em filmes de 30 segundos a serem veiculados em TV aberta e fechada), digital e impressa, além de redes sociais. O esforço passará em diversos contatos das marcas de forma a contar essa novidade e esclarecer eventuais dúvidas. As campanhas de comunicação foram conduzidas pela BETC (Pão de Açúcar) e Leo Burnett (Extra).

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

O uso de ferramentas digitais na experiência de compras do cliente é uma das prioridades para o GPA em 2018. A empresa implantou no ultimo ano uma série de iniciativas inovadoras, como o Wi-fi grátis em todas as lojas, o Caixa Express (que permite a o agendamento do horário no caixa da loja), o Meu Desconto e a Minha Lista (funcionalidade que prepara uma lista de compras personalizada, de acordo com o histórico de compras).

“Sabendo que o perfil do cliente é cada vez mais multicanal, queremos atendê-lo com qualidade, aprimorando a experiência no digital para uma compra cada vez mais ágil, seja na loja física ou na digital. Assim, aumentamos cada vez mais as opções de funcionalidades em nossos aplicativos para que eles encontrem comodidade e facilidade e vantagens reais em continuar comprando conosco”, afirma Camargo.

Para ter acesso aos Meus Prêmios e às demais funcionalidades exclusivas dos aplicativos, o consumidor deve estar cadastrado no Clube Extra ou no Pão de Açúcar Mais. O cadastro é gratuito e pode ser feito por meio do app de cada programa (disponível nas lojas de smartphones – IOS ou Android). Uma vez cadastrado e com o app baixado, o cliente tem acesso automático as funcionalidades.

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GPA LANÇA O MEUS PRÊMIOS, NOVO BENEFÍCIO PARA OS CLIENTES FIDELIDADE DAS MARCAS EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR

Por Oswaldo Scaliotti em Mercado

02 de Março de 2018

Clientes poderão ganhar inúmeros prêmios totalmente grátis, todos os meses, por meio dos aplicativos das bandeiras. Benefícios incluem vales-compras, produtos grátis e descontos para compras em diversas empresas parceiras.

 

Após o sucesso do Meu Desconto, programa que oferece ofertas exclusivas e personalizadas aos clientes fidelidade Clube Extra e Pão de Açúcar Mais, o GPA anuncia mais uma novidade: o Meus Prêmios. Com ele, mensalmente, o cliente recebe um desafio e, ao conquistá-lo, ganha estrelas que valem prêmios na hora, direto no aplicativo de cada programa. O cliente encontra três tipos de prêmios: vales-compras, produtos grátis nas lojas e vouchers de diversas empresas parceiras.

O desafio de cada cliente fidelidade é personalizado, estipulado de acordo com uma estimativa de gastos registrado em cada CPF e considerando o histórico de compras identificadas no programa da qual é cadastrado. Após completar o desafio, o cliente terá até 30 dias para resgatar seu prêmio. O acompanhamento dos desafios é feito por meio do próprio aplicativo, ou então no e-commerce alimentar de cada marca.

“O GPA é pioneiro em fidelidade, quando criou, há 20 anos o primeiro programa de relacionamento do varejo brasileiro – o Pão de Açúcar Mais. Desde então, lideramos o processo de inovação no segmento e aperfeiçoamos a forma como nos relacionamos e entendemos o hábito de compra dos mais de 14 milhões clientes cadastrados em nossos programas”, afirma Jorge Faiçal, Diretor de Marketing e Categorias do GPA. “O Meus Prêmios é uma importante evolução em como a companhia trabalha com seus programas de fidelidade e reforça o direcionamento cada vez mais personalizado e exclusivo com que tratamos nossos clientes”, continua o executivo.

Os desafios são mensais e deverão ser completados até o último dia do mês, comprando em qualquer uma das mil lojas participantes: Extra Hiper, Extra Super, Mini Extra, Postos Extra, Drogarias Extra, Pão de Açúcar, Minuto Pão de Açúcar e os e-commerce ´s alimentar de cada marca. Os desafios são renovados mensalmente e não cumulativos. A partir de 2 de março, cada cliente fidelidade já pode conhecer e acompanhar suas metas. Se for um cliente novo, um desafio padrão será apresentado imediatamente.

São no mínimo 30 opções diferentes de prêmios. Além dos produtos grátis e vales-compras para serem usados em qualquer loja da companhia, o GPA firmou parceria com as empresas Natura, Gympass, Etna, Editora Abril e 99, oferecendo vouchers de descontos no e-commerce dessas marcas. E outras ainda estão em negociação para entrarem futuramente no programa.

“Um dos principais diferenciais do Meus Prêmios é que, com a dinâmica de desafios, os clientes conseguem receber seus benefícios com mais agilidade e com objetivos mais claros”, explica Renato Camargo, Gerente de Fidelidade do GPA. Para comunicar a novidade, as marcas iniciam em março campanhas de comunicação que contarão com mídia televisa (em filmes de 30 segundos a serem veiculados em TV aberta e fechada), digital e impressa, além de redes sociais. O esforço passará em diversos contatos das marcas de forma a contar essa novidade e esclarecer eventuais dúvidas. As campanhas de comunicação foram conduzidas pela BETC (Pão de Açúcar) e Leo Burnett (Extra).

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

O uso de ferramentas digitais na experiência de compras do cliente é uma das prioridades para o GPA em 2018. A empresa implantou no ultimo ano uma série de iniciativas inovadoras, como o Wi-fi grátis em todas as lojas, o Caixa Express (que permite a o agendamento do horário no caixa da loja), o Meu Desconto e a Minha Lista (funcionalidade que prepara uma lista de compras personalizada, de acordo com o histórico de compras).

“Sabendo que o perfil do cliente é cada vez mais multicanal, queremos atendê-lo com qualidade, aprimorando a experiência no digital para uma compra cada vez mais ágil, seja na loja física ou na digital. Assim, aumentamos cada vez mais as opções de funcionalidades em nossos aplicativos para que eles encontrem comodidade e facilidade e vantagens reais em continuar comprando conosco”, afirma Camargo.

Para ter acesso aos Meus Prêmios e às demais funcionalidades exclusivas dos aplicativos, o consumidor deve estar cadastrado no Clube Extra ou no Pão de Açúcar Mais. O cadastro é gratuito e pode ser feito por meio do app de cada programa (disponível nas lojas de smartphones – IOS ou Android). Uma vez cadastrado e com o app baixado, o cliente tem acesso automático as funcionalidades.