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Investe CE

por Oswaldo Scaliotti

Enel Distribuição Ceará

Enel Distribuição Ceará monta plano de ação para o feriado da Semana Santa

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

17 de Abril de 2019

Além do Call Center e do atendimento pelas redes sociais, a companhia estará com equipes técnicas de plantão 24h

A Enel Distribuição Ceará montou um esquema especial de atendimento para o feriado da sexta-feira Santa, na próxima sexta–feira (19), que vai envolver a área técnica e o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes de plantão em pontos estratégicos em toda a cidade, a fim de agilizar o atendimento emergencial. Operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros estarão trabalhando durante o período para garantir o fornecimento de energia no município. Operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros estarão trabalhando durante o período para garantir o fornecimento de energia em todo o Ceará.

O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará com a Central de Relacionamento – 0800.285.0196 – 24h por dia, oferecendo todos os serviços da companhia. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer ponto do Estado. As lojas de atendimento estarão fechadas na sexta-feira (19), e abrirão normalmente na segunda-feira (22).

Serviço

Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbrasil) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 285 0196).

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Enel Distribuição Ceará entrega 68 geladeiras em Maranguape

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

16 de Abril de 2019

O Programa Enel Compartilha Eficiência sorteia esta semana 68 geladeiras novas e mais eficientes no município de Maranguape. As inscrições para os moradores do município começaram nesta terça-feira (16) das 9h às 17h e seguem até quarta-feira (17) de 8h às 17h. Os clientes da companhia devem se dirigir à rua Teixeira De Sousa, número 56. O sorteio será realizado no mesmo local do cadastro, no dia 17 (quarta-feira), a partir das 18h, e a entrega das geladeiras na quinta-feira (18), de 07h às 10h.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Somente em 2018, o programa entregou 4550 equipamentos. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil geladeiras em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.

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Aneel aprova revisão tarifária de 7,39% para clientes residenciais da Enel Distribuição Ceará

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

16 de Abril de 2019

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou nesta terça-feira (16) a revisão tarifária da Enel Distribuição Ceará. A revisão será, em média, de 8,2%. Para consumidores de baixa tensão, o percentual de reajuste será de 8,35% e para os clientes de média e alta tensão, em geral indústrias e grandes comércios, o índice aprovado foi de 7,87%. Para os clientes residenciais, o reajuste será de 7,39%. As novas tarifas passam a vigorar a partir da próxima segunda (22).

Realizada a cada quatro anos, como estabelecido em seu contrato de concessão, a revisão tarifária visa estabelecer o equilíbrio econômico-financeiro da empresa. O fator principal que influenciou a revisão deste ano foi o custo com a compra de energia. Neste percentual de reajuste já consta a redução decorrente do pagamento do empréstimo da Conta ACR, que representou 3,15%. A Conta-ACR foi um mecanismo criado pela Aneel para repassar às distribuidoras os valores decorrentes de custos de compra de energia não previstos e pagos pelas concessionárias entre fevereiro e dezembro de 2014.

A título exemplificativo, em uma conta no valor de R$ 100, apenas cerca de R$ 23,50 são destinados à distribuidora, para operação, expansão e manutenção da rede de energia elétrica. O restante do valor se deve a fatores não gerenciáveis pela distribuidora e é destinada a cobrir os custos de transmissão, compra de energia, encargos setoriais e impostos. Veja abaixo como fica a composição da conta de energia da Enel Distribuição Ceará após a aprovação da revisão tarifária divulgada hoje (16).

Investimentos

A Enel ressalta que seus índices de desempenho têm sido reconhecidos pelos clientes e pelo mercado ao longo dos últimos anos e que a qualidade do fornecimento de energia e do atendimento aos seus clientes continua sendo uma prioridade para a companhia. Nos últimos quatro anos, período da revisão tarifária, a empresa investiu cerca de 2,6 bilhões no estado. Os recursos, destinados entre outros fatores à modernização e digitalização da rede no Ceará.

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Enel Distribuição Ceará entrega 68 geladeiras no bairro Jardim Violeta

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

08 de Abril de 2019

O Programa Enel Compartilha Eficiência sorteia esta semana 68 geladeiras novas e mais eficientes no bairro Jardim Violeta, em Fortaleza. As inscrições para os moradores do bairro começaram nesta segunda-feira (8) das 9h às 17h e seguem até terça-feira (9) de 8h às 17h. Os clientes da companhia devem se dirigir à rua Raimundo Ribeiro Costa, número 39, ao lado da praça do Jardim Violeta. O sorteio será realizado no mesmo local do cadastro, no dia 9 (terça-feira), a partir das 18h, e a entrega das geladeiras na quarta-feira (10), de 07h às 10h.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Somente em 2018, o programa entregou 4550 equipamentos. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil geladeiras em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.

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Enel Distribuição Ceará entrega 68 geladeiras no bairro Conjunto Ceará

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

04 de Abril de 2019

O Programa de Sustentabilidade “Enel Compartilha Eficiência” sorteia, durante esta semana, 68 geladeiras novas e mais eficientes no bairro Conjunto Ceará, em Fortaleza. As inscrições para os moradores do bairro começaram nesta quinta-feira (4) das 9h às 17h e seguem até sexta-feira (5) de 8h às 17h. Os clientes da companhia devem se dirigir à rua 541, na Praça do Chapolin, na 2ª etapa do Conjunto Ceará. O sorteio será realizado no mesmo local do cadastro, no dia 5 (sexta-feira), a partir das 18h, e a entrega das geladeiras no sábado (6), de 07h às 10h.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Apenas em 2018, o programa Enel Compartilha Eficiência entregou 4.550 equipamentos. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil geladeiras em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.

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Enel Distribuição Ceará realiza troca de geladeiras na região metropolitana de Fortaleza

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

02 de Abril de 2019

O Programa de sustentabilidade “Enel Compartilha Eficiência” sorteia mensalmente geladeiras novas e mais eficientes para a população de municípios cearenses. Os beneficiados têm suas geladeiras velhas trocadas por novas. No mês de abril serão realizadas trocas nos municípios Caucaia, Maranguape e Fortaleza (bairros Canindezinho, Conjunto Ceará, Jardim Violeta, Jardim das Oliveiras).

As geladeiras mais comuns e baratas, especificadas com tipo “B”, “C” e “D”, causam impacto ambiental muito grande, uma vez que, quanto maior for o consumo, maiores serão os danos na natureza. Elas são mais baratas por não terem tecnologia aplicada para otimização da energia, diferente das que são sorteadas pela Enel que têm selo de consumo PROCEL, que é o selo de consumo de energia elétrica mais eficiente.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Apenas em 2018, o programa Enel Compartilha Eficiência entregou 4.550 refrigeradores no Ceará. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil equipamentos em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.

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Enel Distribuição Ceará entrega 70 geladeiras em Eusébio

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

18 de Março de 2019

O Programa Enel Compartilha Eficiência sorteia, durante esta semana, 70 geladeiras novas e mais eficientes no município de Eusébio. As inscrições para os moradores do município começaram nesta segunda-feira (18) das 9h às 17h e seguem até terça-feira (19) de 8h às 17h. Os clientes da companhia devem se dirigir à praça Polo de Lazer Francisco Ivens De Sá Dias Branco, na Avenida Eusébio de Queiroz, S/N. O sorteio será realizado no mesmo local do cadastro, no dia 19 (terça-feira), a partir das 18h, e a entrega das geladeiras na quarta-feira (20), de 07h às 10h.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Em 2018, o programa Troca de Geladeiras entregou 4550 equipamentos. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil geladeiras em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.

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Enel Distribuição Ceará entrega 70 geladeiras em Canindé

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

15 de Março de 2019

O Programa Enel Compartilha Eficiência sorteia, durante esta semana, 70 geladeiras novas e mais eficientes no município de Canindé. As inscrições para os moradores do município começaram nesta quinta-feira (14) das 9h às 17h e seguem até sexta-feira (15) de 8h às 17h. Os clientes da companhia devem se dirigir à praça Doutor Aramis Paiva, na Avenida Doutor Aramis Paiva, S/N. O sorteio será realizado no mesmo local do cadastro, no dia 15 (sexta-feira), a partir das 18h, e a entrega das geladeiras no sábado (16), de 07h às 10h.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Em 2018, o programa Troca de Geladeiras entregou 4550 equipamentos. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil geladeiras em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.

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Enel Distribuição Ceará monta plano de ação para o período de carnaval

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

27 de Fevereiro de 2019

Além do Call Center e do atendimento pelas redes sociais, a companhia estará com equipes técnicas de plantão 24h

A Enel Distribuição Ceará montou um esquema especial de atendimento para o período de carnaval (2 a 5 de março), que vai envolver a área técnica e o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes de plantão em pontos estratégicos em todo estado, a fim de agilizar o atendimento emergencial. No total, 325 viaturas, 34 motos e 849 pessoas – operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros – estarão trabalhando durante o período carnavalesco para garantir o fornecimento de energia em todo o Ceará.

O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará normalmente, 24 horas por dia. As lojas de atendimento estarão fechadas na segunda-feira (4) e terça-feira (5), e abrirão a partir de meio dia na quarta-feira (6). As lojas que funcionam apenas no período da manhã abrirão somente na quinta-feira (7)

Cuidados importantes durante o carnaval

– As ligações clandestinas tem grande risco de causar acidentes e sobrecarregam a rede elétrica. O furto de energia causa acidentes, sobrecarregam a rede elétrica e prejudicam o fornecimento de energia. O ideal é sempre procurar um profissional qualificado e pedir ligação provisória à distribuidora.

– A bebida alcoólica somada a direção de veículos pode causar acidentes graves, inclusive com postes abalroados. Esse tipo de acidente pode até levar à morte do passageiro ou de pedestres.

– O uso do paredão de som deve ser feito com responsabilidade. Com frequência pessoas empolgadas dançam sobre eles. A distribuidora orienta que se evite fazer algo semelhante. Além de queda, que pode ser fatal, o folião corre o risco de tocar em fios da rede elétrica que estejam próximos e sofrer um choque.

– Além desses temas, a Enel orienta também o cuidado com as chuvas neste período. Evitar ficar em locais como campos abertos, piscinas, lagos, praias, árvores isoladas, próximo a postes e locais são algumas orientações que os foliões devem ter neste período.

Serviço

Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.enel.com.br); através do envio SMS 26816, digitando o número do cliente + espaço + o serviço (Falta Luz, Conta, Religa, Débito), pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbrasil) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 285 0196).

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Enel Distribuição Ceará entrega 70 geladeiras em Coreaú

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

25 de Fevereiro de 2019

O Programa Enel Compartilha Eficiência sorteia, durante esta semana, 70 geladeiras novas e mais eficientes no município de Coreaú. As inscrições para os moradores do município começaram nesta segunda-feira (25) das 9h às 17h e seguem até terça-feira (26) de 8h às 17h. Os clientes da companhia devem se dirigir à Praça da Igreja Matriz, na Rua Domingos Jovino Gomes, S/N. O sorteio será realizado no mesmo local do cadastro, no dia 26 (terça-feira), a partir das 18h, e a entrega das geladeiras na quarta-feira (27), de 07h às 10h.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Em 2018, o programa Troca de Geladeiras entregou 4550 equipamentos. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil geladeiras em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.

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Enel Distribuição Ceará entrega 70 geladeiras em Coreaú

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

25 de Fevereiro de 2019

O Programa Enel Compartilha Eficiência sorteia, durante esta semana, 70 geladeiras novas e mais eficientes no município de Coreaú. As inscrições para os moradores do município começaram nesta segunda-feira (25) das 9h às 17h e seguem até terça-feira (26) de 8h às 17h. Os clientes da companhia devem se dirigir à Praça da Igreja Matriz, na Rua Domingos Jovino Gomes, S/N. O sorteio será realizado no mesmo local do cadastro, no dia 26 (terça-feira), a partir das 18h, e a entrega das geladeiras na quarta-feira (27), de 07h às 10h.

Para realizar o cadastro no programa, os clientes deverão atender a alguns requisitos básicos, como ter a última conta de energia paga, ser beneficiado pela Tarifa de Energia Residencial Monofásico Baixa Renda, Residencial Rural Monofásico, Residencial Monofásico (consumo mínimo exigido) e possuir em casa uma geladeira velha em uso para realizar a troca.

Em 2018, o programa Troca de Geladeiras entregou 4550 equipamentos. Nos dez anos do programa, a companhia já substituiu mais de 102 mil geladeiras em todo o Estado.

A iniciativa parte do compromisso público com as Nações Unidas com quatro dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), o Enel Compartilha Eficiência coloca em prática uma iniciativa que colabora com a melhoria da eficiência energética, impulsionando o ODS de número 7, que consiste em assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos.