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Investe CE

por Oswaldo Scaliotti

99

99 INOVA EM TREINAMENTO DE SEGURANÇA USANDO REALIDADE VIRTUAL

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

10 de dezembro de 2018

Aplicativo usará tecnologia pioneira para capacitar motoristas em todo o Brasil

A 99 – plataforma de mobilidade urbana que integra a empresa global DiDi Chuxing – passa a disponibilizar mais um recurso para a proteção de seus motoristas parceiros: treinamento de segurança em realidade virtual. O recurso pioneiro na categoria será implementado em todo o Brasil em 24 unidades das Casas 99, espaço destinado ao acolhimento e desenvolvimento dos condutores. Em Fortaleza, os treinamentos já começaram e estão acontecendo no Centro de Atendimento (Rua Vicente Linhares, 521, loja 2, térreo – Edifício Santana Business).

A nova tecnologia fará uso de recursos audiovisuais para apresentar as funcionalidades de proteção disponíveis no aplicativo da 99 entre elas a Central de Segurança 24×7, o alerta de áreas de risco e o uso de inteligência artificial no monitoramento das chamadas, e seguro pessoal contra incidentes. Para o treinamento, os motoristas receberão óculos de realidade virtual 360° para vivenciar as etapas de uma corrida e ver todos os recursos que buscam a proteção e segurança de todos.

 

“O conteúdo foi customizado ao dia a dia dos motoristas para simular situações reais. A realidade virtual vem somar forças aos nossos encontros presenciais, que juntos contribuem para aumentar ainda mais nossos níveis de excelência e proteção aos usuários”, afirma Stella Brant, diretora de Marketing da 99.

 

A nova ferramenta fortalece o pacote de proteção dos usuários da 99, que recentemente passou a incluir o botão de emergência e a instalação de câmeras nos carros, em fase de testes na cidade de São Paulo.

Os motoristas poderão realizar o treinamento sem agendamento prévio na Casa 99, enquanto aguardam atendimento na unidade. “Além de reforçar a proteção, otimizamos o tempo de espera e melhoramos a experiência do condutor, complementando os benefícios de ser um motorista 99: taxas menores, pagamento mais rápido e time e recursos focados em segurança”, conclui a diretora da 99.

 

O treinamento estará disponível nas principais capitais brasileiras além das cidades paulistas de São José dos Campos, Campinas, Santos e a mineira Uberlândia.

Sobre a 99

A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da gigante chinesa DiDi Chuxing (“DiDi”). A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo. Para mais informações, acesse: http://www.99app.com/

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99 REVELA VENCEDORES DA 1ª EDIÇÃO DO PRÊMIO 99 DE JORNALISMO

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

06 de dezembro de 2018

 

Durante evento com jornalistas e executivos da startup, empresa anunciou 2ª edição do prêmio para o próximo ano

A 99 – empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing – revelou nesta quarta-feira, dia 5/12, em cerimônia para convidados na cidade de São Paulo, os vencedores do Prêmio 99 de Jornalismo. Os campeões são de veículos de quatro diferentes estados do país: Ceará, Pernambuco, Rio Grande do Sul e São Paulo. Com o sucesso da 1ª edição, que recebeu cerca de 200 inscrições, a 99 confirmou que haverá 2ª edição, em 2019. Na categoria “Cidades para pessoas e suas histórias” a grande vencedora foi a série “Na mão certa”, da TV Diário (CE). O jornal Zero Hora (RS) e o Diário de Pernambuco (PE) ficaram em 2º e 3º lugar, respectivamente. Na categoria “Uso de tecnologias para melhorar e inovar a mobilidade urbana e a vida nas cidades”, a reportagem “E-bike, a reinvenção da bicicleta”, da revista Bike Magazine de Campinas (SP), foi a grande premiada. A 2ª colocação na categoria ficou para jornalistas da revista Veja, premiados pela reportagem “A Revolução dos carros sem motorista”. “A 99 incentiva o jornalismo de qualidade ao lançar um prêmio que valoriza a apuração minuciosa. As categorias e reportagens premiadas refletem a cobertura jornalística sobre tecnologia, mobilidade urbana e cidades inteligentes. Parabenizamos os vencedores e agradecemos a todos aqueles que se inscreveram e acreditaram na nossa iniciativa”, afirma Gabriela Gaspari, gerente de comunicação da 99. A iniciativa foi promovida em parceria com o COM+, grupo de pesquisa da Escola de Comunicação e Artes da USP. O júri foi liderado pela especialista e pesquisadora da USP, Beth Saad, e composto pelos jornalistas Cristina DeLuca, Ernesto Bernardes, Sergio Ludtke e Moreno Osório, o executivo de marketing e comunicação, Mauro Segura, e Clarisse Linke, diretora do ITDP (Instituto de Políticas de Transporte e Desenvolvimento). Os classificados em 1°, 2° e 3° lugares em cada categoria receberam prêmios de R$ 15, 10 e 5 mil, respectivamente. A relação de vencedores, com o conteúdo das reportagens premiadas e informações sobre a próxima edição podem ser encontradas no site: http://www.premio99dejornalismo.com.br/. Sobre a 99: A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da DiDi Chuxing. A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo. http://www.99app.com/

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99 ANUNCIA FINALISTAS DO PRÊMIO DE JORNALISMO

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

03 de dezembro de 2018

Premiação chega a R$ 60 mil reais e será entregue em cerimônia no dia 5 de dezembro

A 99 anuncia as reportagens finalistas no Prêmio 99 de Jornalismo nas categorias: Uso de tecnologias para melhorar e inovar a mobilidade urbana e a vida nas cidades e Cidades para pessoas e suas histórias. Dentre os finalistas, está a reportagem da TV Diário da série “Na mão certa”, que abordou os desafios da mobilidade urbana em Fortaleza (http://bit.ly/2QwBHvL). A matéria está concorrendo na categoria Cidades para pessoas e suas histórias.

Foram analisadas cerca de 200 reportagens publicadas em veículos nacionais – impresso, áudio/podcast, meios digitais, vídeos e reportagens visuais. O júri liderado pela especialista e pesquisadora da USP, Beth Saad, e composto pelos jornalistas Cristina DeLuca, Ernesto Bernardes, Sergio Ludtke e Moreno Osório, o executivo de marketing e comunicação, Mauro Segura, e Clarisse Linke, diretora do ITDP (Instituto de Políticas de Transporte e Desenvolvimento) se reuniu em 26 de outubro, em São Paulo (SP), para definir os campeões.

Lançada pela 99 – empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing – a iniciativa é resultado da parceria com o COM+, grupo de pesquisa da Escola de Comunicação e Artes da USP. A novidade incentiva o jornalismo bem apurado e combate o avanço de fake news, premiando reportagens de qualidade sobre tecnologia, mobilidade urbana e cidades inteligentes.

Os vencedores serão revelados durante a cerimônia de premiação, que acontecerá em 5 de dezembro, em São Paulo. Os classificados em 1°, 2° e 3° lugares em cada categoria receberão prêmios de R$ 15, 10 e 5 mil, respectivamente.

Entre os finalistas, estão ainda jornalistas de São Paulo, Pernambuco e Rio Grande do Sul. Confira a lista completa no site http://www.premio99dejornalismo.com.br/.

Sobre a 99

A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da DiDi Chuxing. A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo.http://www.99app.com/

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MOTORISTAS DA 99 AGORA PODEM RECEBER POR TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Por Oswaldo Scaliotti em Negócios

01 de dezembro de 2018

 

Aplicativo amplia gama de pagamentos e oferece o maior número de opções do mercado

A 99, empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing, implementa nesta sexta-feira (30), para toda a base de motoristas, a opção de receber os pagamentos das corridas via transferência bancária. A alternativa se junta ao Cartão 99 para que os condutores tenham ainda mais facilidade de obter sua renda.

Com isso, os motoristas da 99 agora têm mais opções para escolher como receber. Pagamentos no carro continuam podendo ser feitos em dinheiro, débito e crédito na maquininha. Os pagamentos pelo app, agora, são repassados por transferência bancária e, como já era possível, pelo Cartão 99 — um cartão de débito distribuído aos condutores gratuitamente.

Para receber por transferência bancária, basta ao motorista cadastrar os dados da sua conta corrente ou poupança no aplicativo. Os pagamentos são feitos semanalmente às sexta-feiras. A transferência bancária não tem custo para o condutor, e é feita de forma automática. Caso deseje receber pelo Cartão 99, é possível alterar o método de recebimento instantaneamente no app.

“No carro, no cartão ou direto na conta, a 99 quer oferecer ao motorista mais escolhas de como receber”, diz Pedro Aquino, Gerente de Produto da 99. “Aumentando a facilidade do dia a dia do condutor, também ampliamos a oferta de carros disponíveis na plataforma para os passageiros.”

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99 LANÇA BOTÃO DE EMERGÊNCIA PARA PASSAGEIROS DO APLICATIVO

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

07 de novembro de 2018

Pacote de segurança permite chamar polícia, adicionar contatos de confiança e contatar canal de atendimento da empresa

A 99, empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing, disponibiliza a partir desta quarta-feira (7) mais um recurso de proteção para os passageiros do aplicativo, o botão de emergência. A ferramenta traz um pacote de proteção para que usuários possam facilmente chamar a polícia, ligar para contatos de confiança e compartilhar corridas. A funcionalidade vai ser incorporada inicialmente para parte da base e progressivamente expandida nos próximos dias. O primeiro lugar onde o botão vai ser introduzido é Fortaleza. A partir desta quarta, o recurso já estará disponível para 10% dos usuários da capital.

O botão chega ao Brasil depois de ser implementado pela DiDi na China, no ano passado. Em setembro, a versão estrangeira foi aprimorada com novas funcionalidades que servem 550 milhões de passageiros. Cerca de 4 milhões de usuários chineses inseriram contatos de confiança e mais de 6 milhões compartilharam a rota em apenas uma semana. Por aqui, a companhia projeta sucesso equivalente. A versão brasileira é semelhante ao modelo lançado na China em setembro.

Ao clicar no botão de emergência, uma das ações possíveis é ligar automaticamente para a polícia. Ao escolher essa opção, o app exibirá ao passageiro informações da corrida (modelo/placa do carro e localização) para comunicação fácil às autoridades. Esses dados serão compartilhados imediatamente com os contatos de confiança caso o usuário decida chamar o 190.

Os contatos de confiança são outra nova função permitida pela ferramenta. Com ela, será possível adicionar os números de até cinco pessoas para falar rapidamente com família e amigos, caso necessário.

O compartilhamento de rota, que já podia ser feito, vai ficar ainda mais fácil para os contatos de confiança. Os usuários ainda poderão dividir o trajeto com qualquer conhecido que esteja na lista telefônica do celular.

“O botão de emergência faz parte de um pacote voltado a aumentar ainda mais a proteção na plataforma”, diz Leonardo Soares, Diretor de Segurança da 99. “Recentemente, a empresa já havia lançado ferramentas de checagem adicional a motoristas e está testando câmeras de segurança nos carros. A evolução é constante.”

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Ação 99Democracia oferece 50% de desconto em corridas realizadas durante o 2º turno das eleições

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

24 de outubro de 2018

 

A 99 – empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing – em apoio ao processo democrático brasileiro, dará 50% de desconto para todos os passageiros das capitais brasileiras no segundo turno das eleições majoritárias, 28 de outubro. O desconto é limitado a duas corridas por pessoa, feitas entre as 7h e 17h, na categoria POP, pagamento em cartão ou pay-pal.

A iniciativa, que também aconteceu no primeiro turno, tem como objetivo incentivar o eleitor a comparecer às urnas, além de ser uma oportunidade de divulgar a modalidade POP. “Em mais um turno, a redução contribuindo com o eleitor facilitando a sua locomoção no primeiro turno das eleições, notadamente um dia de movimentação intensa. Com essa promoção, estamos tornando o aplicativo mais barato para o passageiro e convidando todos os usuários a conferir nossos diferenciais”, afirma Matheus Moraes, presidente da 99.

Para desfrutar do benefício, o eleitor deve inserir o código 99democracia. O desconto é inicialmente válido para os primeiros 10 mil usuários e limitado a valores de até R$ 20 por corrida.

Sobre a 99

 

A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da gigante chinesa DiDi Chuxing (“DiDi”). A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo. Para mais informações, acesse: http://www.99app.com/

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99 LANÇA FUNÇÃO PARA DAR GORJETA AO MOTORISTA EM TODO O BRASIL

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

22 de outubro de 2018

Passageiros poderão oferecer bonificações de R$ 1, R$ 2 e R$ 5 por bons serviços

A 99, empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing, está lançando em todo o Brasil uma função que possibilita aos passageiros darem gorjetas de R$ 1, R$ 2 e R$ 5 aos motoristas. Com a medida, a empresa visa permitir que usuários possam recompensar os condutores caso se sintam satisfeitos com o serviço.

As gorjetas são dadas ao final de cada corrida. Caso o passageiro queira oferecer o dinheiro extra, basta escolher um dos três valores após a avaliação da chamada. A funcionalidade vale para tanto para Pop, categoria de carros particulares, quanto para táxis.

A ferramenta estará disponível para todos os usuários que realizarem pagamento através do app, por cartão de crédito, de débito ou PayPal. O valor vai integralmente para os motoristas, sem qualquer taxa de operação.

De acordo com a biomédica Mariana Funari, 36, que usa a 99 desde que o serviço chegou a São Paulo, a função é bem vinda. “Antes eu andava com dinheiro no bolso, mas hoje em dia uso a tecnologia para fazer qualquer pagamento. A novidade facilita a vida”, diz.

“A 99 está incluindo essa funcionalidade para estreitar ainda mais a relação entre motoristas e passageiros”, afirma Lucas Souza, Diretor de Produto da 99. “Dessa forma, os usuários poderão recompensar condutores por bons serviços.”

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99 APOSTA EM DIVERSIDADE EM CAMPANHA DE PREVENÇÃO AO CÂNCER DE MAMA E DE PRÓSTATA

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

18 de outubro de 2018

Aplicativo facilita deslocamento para realização de exames preventivos em 9 capitais

Tradicionalmente conhecido como Outubro Rosa, o movimento que estimula a participação da população no controle do câncer de mama ganha agora um novo olhar com a 99.  A empresa de mobilidade urbana, que integra a gigante chinesa Didi Chuxing, trouxe uma abordagem diferente para estimular a conscientização sobre a doença e também sobre o câncer de próstata, deixando de lado os tradicionais rosa e azul ligados ao movimento.

A campanha intitulada “Outubro/Novembro – Prevenção sem Cor e Gênero” tem como principal mensagem a luta contra o preconceito. Para mostrar que o câncer não escolhe gêneros, raças e orientação sexual, a 99 preparou vídeos educativos para disseminar informações sobre prevenção e detecção precoce da doença. O objetivo é estimular a conscientização através da quebra de barreiras, tendo a apresentadora Sabrina Parlatore como embaixadora da ação. Confira o vídeo: https://www.youtube.com/watch?time_continue=17&v=gmOWuO1y1TM.

“Quando se trata de prevenção ao câncer, não há porque separar as pessoas. Nossa proposta é mostrar que a doença não faz distinção. Por isso, vamos mobilizar e conscientizar através da diversidade, um dos valores da 99”, afirma Stella Brant, diretora de Marketing da 99.

Os vídeos que serão disseminados nas redes sociais com as hashtags #outubronovembro e #entreazulerosa também vão ganhar o reforço de ações especiais em nove capitais do Brasil: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Brasília, Salvador, Goiânia e Fortaleza.

Nestas localidades, a 99 irá proporcionar maior acesso da população aos serviços de diagnóstico com descontos para clínicas, hospitais e laboratórios onde são realizados exames para detecção do câncer de mama e de próstata.

“A 99 será um dos aliados nessa luta contra o câncer, facilitando a mobilidade e diminuindo as distâncias”, destaca a diretora da 99.

Prevenção e Mobilidade

Ao lado da vergonha e do medo, a dificuldade de deslocamento também é um dos entraves para realização dos exames preventivos. Para facilitar o transporte de quem deseja cuidar da saúde, a 99 oferece descontos em duas corridas na modalidade 99Pop (carros particulares) com 20% de desconto com destino às clínicas e centros de diagnósticos participantes da campanha em nove capitais. O benefício é válido até 30 de novembro para corridas pagas via cartão de crédito cadastrado no aplicativo ou Paypal.

Para conferir cupom de desconto, as clínicas participantes em cada cidade e todas as condições, acesse: https://99app.com/outubronovembro

Clínicas participantes em Fortaleza

  • Hospital César Cals (Avenida Imperador, 545 – Centro)
  • Hospital da Mulher (R. George Rocha, 50 – Demócrito Rocha)
  • Hospital Distrital Gonzaga Mota Barra do Ceará (Av. Dom Aloísio Lorscheider, 1130 Vila Velha)
  • Hospital Distrital Gonzaga Mota Messejana (Av. Washington Soares, 7700 – Edson Queiroz)
  • Hospital Geral de Fortaleza (R. Ávila Goularte – Papicu)
  • Hospital Monte Klinikum (Rua República do Líbano, 747 – Meireles)
  • Hospital São Carlos (Av. Pontes Vieira, 2531 – São João do Tauape)
  • Hospital São Mateus (Av. Santos Dumont, 5633 – Papicu)
  • Instituto do Câncer (Rua Papi Júnior, 1222 – Rodolfo Teófilo)

Sobre a 99

A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da gigante chinesa DiDi Chuxing (“DiDi”). A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo. Para mais informações, acesse: http://www.99app.com/

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99 LEVA CRIANÇAS PARA O CINEMA

Por Oswaldo Scaliotti em Responsabilidade social

11 de outubro de 2018

No próximo domingo, 14, às 10h, a 99 promove ação especial para crianças do Sonhar Acordado. A iniciativa beneficiará 150 crianças carentes do projeto e proporcionará uma sessão de cinema exclusiva do filme Pé Pequeno no Shopping RioMar Fortaleza.

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99 PRORROGA MUTIRÃO NO SHOPPING IGUATEMI PARA CHECAGEM DE MOTORISTAS

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

11 de outubro de 2018

A 99, empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing, prorrogou até o fim de outubro um grande mutirão no Shopping Iguatemi para receber os motoristas parceiros e realizar checagem geral dos documentos e vistoria dos carros. A ação foi iniciada em agosto e acontece no estacionamento L5. A empresa está convidando os condutores através de mensagem SMS e pelo próprio aplicativo, informando data pré-agendada para vistoria.

 

A checagem é realizada em um espaço reservado no estacionamento do shopping de segunda à sexta, das 10h às 17h. No local, estão sendo checados os originais dos seguintes documentos: CPF, RG e CNH do motorista, além do CVRL do veículo. Além disso, são verificados o estado geral do carro: pneus, parte elétrica, cinto de segurança, entre outros.

 

Outras ações voltadas à segurança

Além dessa ação, em setembro a empresa lançou novas ferramentas para contribuir com a segurança dos passageiros e motoristas. No dia 18 de setembro, começaram a operar, em fase de testes, câmeras dentro dos carros da 99. Os equipamentos são diretamente conectados à Central de Segurança da 99, onde os dados são processados e mantidos em confidencialidade. O dispositivo garante acesso às imagens em tempo real.

Desde o último mês, a 99 lançou também duas novas ferramentas de checagem de motoristas. O aplicativo agora pede, no momento de cadastro na plataforma, que os condutores tirem três fotos de identificação: uma do licenciamento do carro, uma da carteira de habilitação e uma selfie com o documento. Além disso, passageiros vêm sendo convidados a verificar se a imagem do motorista bate com quem realizou a corrida, antes e depois da chamada.

Para garantir que o serviço seja seguro, a 99 conta ainda com uma equipe especialmente dedicada à segurança, composta por mais de 50 pessoas incluindo ex-militares, engenheiros de dados e até psicólogos. O time trabalha 24 horas por dia, sete dias por semana, cuidando exclusivamente da proteção dos usuários.

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99 PRORROGA MUTIRÃO NO SHOPPING IGUATEMI PARA CHECAGEM DE MOTORISTAS

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

11 de outubro de 2018

A 99, empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing, prorrogou até o fim de outubro um grande mutirão no Shopping Iguatemi para receber os motoristas parceiros e realizar checagem geral dos documentos e vistoria dos carros. A ação foi iniciada em agosto e acontece no estacionamento L5. A empresa está convidando os condutores através de mensagem SMS e pelo próprio aplicativo, informando data pré-agendada para vistoria.

 

A checagem é realizada em um espaço reservado no estacionamento do shopping de segunda à sexta, das 10h às 17h. No local, estão sendo checados os originais dos seguintes documentos: CPF, RG e CNH do motorista, além do CVRL do veículo. Além disso, são verificados o estado geral do carro: pneus, parte elétrica, cinto de segurança, entre outros.

 

Outras ações voltadas à segurança

Além dessa ação, em setembro a empresa lançou novas ferramentas para contribuir com a segurança dos passageiros e motoristas. No dia 18 de setembro, começaram a operar, em fase de testes, câmeras dentro dos carros da 99. Os equipamentos são diretamente conectados à Central de Segurança da 99, onde os dados são processados e mantidos em confidencialidade. O dispositivo garante acesso às imagens em tempo real.

Desde o último mês, a 99 lançou também duas novas ferramentas de checagem de motoristas. O aplicativo agora pede, no momento de cadastro na plataforma, que os condutores tirem três fotos de identificação: uma do licenciamento do carro, uma da carteira de habilitação e uma selfie com o documento. Além disso, passageiros vêm sendo convidados a verificar se a imagem do motorista bate com quem realizou a corrida, antes e depois da chamada.

Para garantir que o serviço seja seguro, a 99 conta ainda com uma equipe especialmente dedicada à segurança, composta por mais de 50 pessoas incluindo ex-militares, engenheiros de dados e até psicólogos. O time trabalha 24 horas por dia, sete dias por semana, cuidando exclusivamente da proteção dos usuários.